Algemene voorwaarden
Algemene Voorwaarden Be Vital
Be Vital, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel te Breda onder nummer 91159318.
Be Vital is een boutique trainingsstudio en community waar fysieke training, coaching en welzijn centraal staan. Be Vital biedt onder andere small group trainingen, personal training, coaching, behandelingen, trajecten, workshops en community-activiteiten aan.
Artikel 1 – Begrippen
Be Vital
De onderneming die trainingen, coaching, behandelingen en andere activiteiten aanbiedt.
Lid
Een persoon die een lidmaatschap, strippenkaart of andere dienst afneemt bij Be Vital.Deelnemer
Iedere persoon die deelneemt aan een training, coaching, behandeling of activiteit van Be Vital, ongeacht of deze persoon lid is.
Overeenkomst
De overeenkomst tussen Be Vital en het lid of de deelnemer.
Faciliteiten
Alle sport-, trainings- en overige faciliteiten die door Be Vital worden aangeboden.
Diensten
Alle lessen, trainingen, coaching, behandelingen, trajecten, workshops en andere activiteiten van Be Vital.
Coach
De trainer of coach die namens Be Vital diensten verzorgt.
App
Het systeem dat Be Vital gebruikt voor reserveringen, administratie en betalingen.
No-show
Het niet verschijnen bij een geboekte training of afspraak zonder tijdige annulering.
Artikel 2 – Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten en diensten van Be Vital.
De voorwaarden gelden zowel voor leden als voor deelnemers zonder lidmaatschap.
Door deelname aan een training, coaching of activiteit verklaart de deelnemer zich akkoord met deze voorwaarden.
Artikel 3 – Betaling
Betalingen voor lidmaatschappen, trainingen, coaching, behandelingen en andere diensten dienen vooraf te worden voldaan.
Betaling kan plaatsvinden via automatische incasso, iDEAL, overboeking of een andere door Be Vital aangeboden betaalmethode.
Bij niet-tijdige betaling kan Be Vital de toegang tot faciliteiten en diensten tijdelijk weigeren totdat aan de betalingsverplichting is voldaan.
Artikel 4 – Intake
Voor deelname aan bepaalde trainingen of coaching kan een intakegesprek plaatsvinden.
Dit gesprek kan digitaal of fysiek plaatsvinden.
Artikel 5 – Gebruik van faciliteiten en community
Deelnemers dienen respectvol om te gaan met andere deelnemers, coaches en materialen.
Het gebruik van drugs, alcohol of verboden middelen binnen de faciliteiten van Be Vital is niet toegestaan.
Be Vital staat voor een veilige, respectvolle en positieve community. Ongepast gedrag, intimidatie of het verstoren van de sfeer kan leiden tot beëindiging van deelname of lidmaatschap zonder recht op restitutie.
Artikel 6 – Abonnementen, losse diensten en strippenkaarten
6.1 Algemeen
Be Vital biedt verschillende diensten aan, waaronder abonnementen, losse lessen, strippenkaarten, coaching, behandelingen, trajecten en evenementen.
Bepaalde diensten kunnen zowel door leden als door niet-leden worden afgenomen.
6.2 Abonnementen (Pay by Commitment)
Abonnementen worden afgesloten voor een vooraf gekozen periode (de commitment-periode).
Gedurende deze periode is het abonnement bindend en kan het niet tussentijds worden beëindigd, tenzij sprake is van een zwaarwegende reden zoals langdurige ziekte. Dit is ter beoordeling van Be Vital.
Na afloop van de commitment-periode loopt het abonnement automatisch door en kan het abonnement worden beëindigd met een opzegtermijn van één maand.
6.3 Strippenkaarten en losse lessen
Strippenkaarten en losse lessen voor groepslessen hebben een geldigheid van 6 maanden na aanschafdatum.
Strippenkaarten en losse lessen voor personal training hebben eveneens een geldigheid van 6 maanden na aanschafdatum.
Na het verstrijken van deze termijn vervallen resterende sessies automatisch zonder recht op restitutie.
Be Vital kan in uitzonderlijke gevallen besluiten de geldigheid te verlengen.
6.4 Pauzeren
Pauzeren van een abonnement of strippenkaart is in beginsel niet mogelijk.
In uitzonderlijke situaties zoals langdurige blessure of zwangerschap kan Be Vital besluiten het abonnement tijdelijk te pauzeren. Dit betreft een coulanceregeling en geen recht voor het lid.
6.5 Prijswijzigingen
Be Vital behoudt zich het recht voor prijzen te wijzigen.
Prijswijzigingen worden minimaal één maand vooraf aangekondigd.
Indien een lid niet akkoord gaat met een prijswijziging kan het lid het abonnement beëindigen.
6.6 Trajecten en programma’s
Be Vital kan trajecten of programma’s aanbieden die bestaan uit een combinatie van trainingen, coaching, behandelingen of andere diensten gedurende een bepaalde periode.
Trajecten hebben een vaste looptijd en kunnen in beginsel niet tussentijds worden beëindigd.
Gemiste sessies binnen een traject geven geen recht op restitutie.
Voor trajecten kunnen aanvullende voorwaarden gelden die vooraf worden gecommuniceerd.
Artikel 7 – Herroepingsrecht bij online inschrijving
Indien een abonnement online wordt afgesloten heeft de consument het recht de overeenkomst binnen 14 dagen zonder opgave van redenen te herroepen.
Indien tijdens deze periode gebruik wordt gemaakt van diensten kan een vergoeding worden gevraagd voor de reeds geleverde diensten.
Artikel 8 – Locatie
Activiteiten vinden doorgaans plaats op de locatie:
Speelhuislaan 152
4815 CJ Breda
Be Vital behoudt zich het recht voor activiteiten op andere locaties te organiseren.
Artikel 9 – Trainingen en diensten
9.1 Small group trainingen
Small group trainingen bestaan uit trainingen in klein groepsverband.
Be Vital kan deelname beperken om de kwaliteit en veiligheid van trainingen te waarborgen.
Deelname verloopt via reservering in de app.
Annulering kan kosteloos tot 59 minuten voorafgaand aan de training.
Bij latere annulering of een no-show kan Be Vital een vergoeding in rekening brengen.
9.2 Personal training en coaching
Personal training en coaching betreffen individuele begeleiding.
Een sessie kan tot 24 uur vooraf kosteloos worden geannuleerd.
Bij annulering binnen 24 uur kan de sessie volledig in rekening worden gebracht.
9.3 Coaching, behandelingen en wellness
Onder deze diensten vallen onder andere:
lifestyle coaching
Madero therapie
massages
voedingsbegeleiding
andere wellness- of coaching diensten
Deze diensten kunnen door zowel leden als niet-leden worden afgenomen.
Annulering kan kosteloos tot 24 uur vooraf.
Bij latere annulering of een no-show kan het volledige bedrag in rekening worden gebracht.
9.4 Workshops en evenementen
Be Vital kan workshops, evenementen en community-activiteiten organiseren.
Annulering kan kosteloos tot 72 uur vooraf, tenzij anders afgesproken.
9.5 Verhuur trainingsruimte
Be Vital kan de trainingsruimte geheel of gedeeltelijk verhuren aan derden.
Voor verhuur kunnen aanvullende afspraken of voorwaarden gelden.
9.6 Reserveringen en wachtlijsten
Be Vital werkt met small group trainingen met een beperkt aantal plaatsen per les.
Om eerlijke deelname voor alle leden en deelnemers te waarborgen kan Be Vital:
een maximum aantal deelnemers per training hanteren
een wachtlijst toepassen
reserveringen beperken bij herhaaldelijke no-shows
maatregelen nemen om misbruik van reserveringen te voorkomen
Artikel 10 – Uitvoering van diensten
Be Vital voert haar diensten naar beste inzicht en vermogen uit.
Er is sprake van een inspanningsverplichting en geen resultaatsverplichting.
Artikel 11 – Aansprakelijkheid
Deelname aan trainingen en activiteiten gebeurt volledig op eigen risico.
Be Vital is niet aansprakelijk voor blessures, schade of verlies van eigendommen, tenzij sprake is van opzet of grove schuld van Be Vital.
Artikel 12 – Aanwezigheid van kinderen
Kinderen zijn welkom bij Be Vital mits onder toezicht van hun ouder of verzorger.
Ouders of verzorgers zijn volledig verantwoordelijk voor hun kind tijdens aanwezigheid bij Be Vital.
Artikel 13 – Betalingsvoorwaarden
Facturatie vindt vooraf plaats.
Bij betalingsachterstand kan toegang tot faciliteiten en diensten worden geweigerd.
Bij langdurige betalingsachterstand kan Be Vital de overeenkomst beëindigen.
Artikel 14 – Overmacht
Bij overmacht is Be Vital niet verplicht diensten te leveren.
Onder overmacht vallen onder andere pandemieën, overheidsmaatregelen en extreme weersomstandigheden.
Tijdens feestdagen en vakanties kan het rooster afwijken.
Artikel 15 – Privacy
Be Vital verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de geldende privacywetgeving (AVG).
Artikel 16 – Intellectueel eigendom
Alle methodieken, materialen en concepten van Be Vital blijven eigendom van Be Vital.
Artikel 17 – Geschillen en toepasselijk recht
Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.
Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter te Breda.
Artikel 18 – Gebondenheid
Op grond van artikel 6:232 BW is de wederpartij gebonden aan deze algemene voorwaarden.
Artikel 19 – Wijziging van voorwaarden
Be Vital behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen of aan te vullen.
Wijzigingen treden in werking na publicatie.